Nel mese di Febbraio 2012, il Consorzio ha ottenuto le certificazioni ISO 9001 (qualità) e 14001 (ambiente) dopo un iter di preparazione durato circa dodici mesi. L’ente certificatore – AFAQ AFNOR, – non ha formulato alcun rilievo, evidenziando la solidità del sistema di gestione integrato messo a punto dal Consorzio.
L’ente ha riscontrato in ecoR’it l’impegno concreto all’erogazione di servizi efficaci ed efficienti, rivolti alla soddisfazione del cliente. Inoltre è stata positivamente sottolineata l’attenzione del Consorzio al mantenere sotto controllo i propri impatti ambientali, tendendo alla riduzione degli stessi. E’ stata infine particolarmente apprezzata la presenza in struttura dell’ Ufficio Legale che costituisce per gli Associati un punto di riferimento e una garanzia di conformità alla normativa vigente.
Il percorso di sviluppo del sistema di gestione, con conseguente certificazione da parte di un ente accreditato, è stato intrapreso nel 2010, anno in cui è stata raggiunta la stabilità dei processi aziendali, permettendo quindi l’analisi, la valutazione, l’individuazione di nuovi obiettivi volti al miglioramento continuo dei servizi erogati.
Un efficace supporto ad ecoR'it è stato fornito dalla dott.ssa Cecilia Ranieri e dal dott. Ermanno Bandiera, consulenti aziendali che hanno accompagnato il Consorzio nel suo iter di implementazione del Sistema di Gestione, sino alla certificazione.
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